Aujourd’hui, que tu le veuilles ou non, ton entreprise est sur internet. Une localisation, un commentaire, une identification… Ton e-réputation existe déjà !
Les idées reçus du métier de community manager
Dans le monde du digital, de nouveaux métiers ont vu le jour. C’est le cas du Community Manager, un rôle qui existe depuis plusieurs…
Sommaire
Dans le monde du digital, de nouveaux métiers ont vu le jour. C’est le cas du Community Manager, un rôle qui existe depuis plusieurs années déjà, mais qui suscite encore beaucoup d’incompréhensions.
Comme pour tous les métiers, les préjugés sont nombreux, et celui de Community Manager n’y échappe pas. Voici quelques idées reçues qui vont certainement en faire sourire plus d’un ! 😉
Tu es payé pour traîner sur Instagram !
Oui, je passe du temps sur Instagram et sur d’autres réseaux sociaux, mais la réalité est bien différente de ce que l’on imagine.
En tant que Community Manager, je suis le lien entre une entreprise et sa communauté en ligne. Mon rôle ne se limite pas à publier du contenu : je modère, j’anime, je réponds aux commentaires, je crée de l’engagement et je veille à la bonne gestion de la communauté.
Le métier de Community Manager est un effet de mode !
Au départ, les réseaux sociaux étaient perçus comme un phénomène éphémère, mais ils font aujourd’hui partie intégrante de notre société. Leur développement oblige les entreprises à s’y adapter, car il est impensable aujourd’hui de ne pas être présent en ligne.
Mon travail consiste à aider mes clients à se faire connaître et à créer une communauté engagée autour de leur marque.
Publier sur les réseaux sociaux, c'est facile !
Beaucoup pensent qu’il suffit d’appuyer sur un bouton pour publier. Mais tout comme « on peut tous faire du pain, mais pas devenir boulanger », créer du contenu efficace demande des compétences.
Je dois faire preuve de créativité, trouver les bons mots, identifier les tendances, réaliser une veille quotidienne… Chaque publication n’est pas laissée au hasard ; elle répond à une stratégie bien définie et adaptée à une audience précise.
Optimise Ton Temps et Booste Ta Créativité
Finis les longues heures passées à rechercher des modèles de publications, à peaufiner la mise en page, ou à constamment chercher de nouvelles idées de contenu. Il te suffit désormais de personnaliser un pack de templates avec ton identité visuelle.
Comme je le souligne fréquemment auprès de mes clients, la personnalisation des templates ne se limite pas à une simple question d’esthétique. Elle suscite également de nouvelles idées de contenus, offrant ainsi un double avantage pour toi.
En optimisant ton temps dans ta stratégie de communication, tu pourras dire adieu à la panne d’inspiration et au célèbre syndrome de la page blanche.
C'est un métier réservé aux Parisiens !
L’idée que le Community Management est un métier exclusivement parisien est totalement dépassée.
Certes, de nombreuses agences sont basées en région parisienne, mais les Community Managers travaillent partout en France. Pour ma part, j’accompagne mes clients peu importe leur localisation !
Ce n'est pas un métier essentiel pour une entreprise
Avec 38 millions d’utilisateurs actifs en France, soit 58 % de la population, les réseaux sociaux sont devenus incontournables. En moyenne, nous y passons 1h17 par jour.
Avoir une présence en ligne permet à une entreprise de :
Fidéliser sa clientèle
Générer de nouveaux clients
Rassurer ses prospects
Développer son image de marque
Renforcer sa notoriété
Créer une communauté engagée
Augmenter le trafic vers son site web
Se différencier de la concurrence
Une stratégie social media bien pensée est donc essentielle pour toute entreprise.
Un Community Manager doit être expert dans le domaine de son client
Pas forcément ! Et ce serait même un atout de ne pas l’être.
Bien sûr, je dois comprendre le secteur et les produits de mon client. Mais mon rôle est de vulgariser un discours souvent trop technique et de le rendre attrayant pour un large public, grâce à des textes et visuels percutants.
Pas besoin de diplôme pour être Community Manager
Faux ! Plus de 50 % des Community Managers sont diplômés et continuent de se former tout au long de leur carrière. Pour ma part, j’ai suivi une formation et je reste en veille constante pour m’adapter aux évolutions du métier.
À bientôt pour un nouvel article de blog !
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